Сеэр о сложностях с регистрацией на вакцинацию: на модернизацию инфосистем нужны миллионы евро
Руководитель рабочей группы по вакцинации от коронавируса Марек Сеэр призывает сохранить терпение людей, которые часами вынуждены находиться в виртуальной очереди электронной регистратуры, пытаясь получить номерок на прививку от COVID-19.
По словам Сеэра, чтобы электронная регистратура могла обслуживать всех желающих записаться на вакцинацию одновременно, необходимо потратить на развитие и поддержку инфотехнологических систем миллионы евро, сообщают радионовости ERR.
"Надо понять, что электронная регистратура не была создана с учетом такой нагрузки. Мы имеем дело не с отдельной системой регистрации, э-регистратура связана инфосетью с другими больницами. Каждый раз, когда человек ищет номерок по всей стране, поиск в рамках этого запроса происходит по всем медучреждениям Эстонии", - сказал Марек Сеэр.
"Если 20 тысяч пользователей разом будут искать номерок, или чтобы за сутки вся страна могла воспользоваться дигитальной регистратурой, для работы такой системы нужно тратить в год 15 миллионов евро. Для одноразового применения, думаю, использовать такую систему неразумно, прошу сохранять терпение", - заключил Марек Сеэр.
Зарегистрироваться можно и по телефону
С 18 мая с 8 часов утра можно забронировать время для вакцинации и по общему номеру 1247.
По телефону можно забронировать время в пунктах вакцинации по всей Эстонии. По этому же номеру можно будет получить информацию на любые вопросы о вакцинации. Колл-центр будет работать без выходных с 8 утра до 8 вечера. Телефон регистрации позволит снизить нагрузку на электронную регистратуру. При этом чиновники не исключают вероятности, что и в колл-центре могут образоваться очереди. Поэтому следует запастись терпением.
Редактор: Сергей Михайлов