Eesti Energia предлагает испытывающим трудности клиентам продлить срок оплаты своих счетов
При возникновении финансовых трудностей с оплатой счетов, помимо основной суммы задолженности, растут и пени. Учитывая нынешнюю непростую ситуацию, сумма пени может значительно увеличиться, в связи с чем Eesti Energia предлагает своим клиентам ходатайствовать о продлении сроков оплаты счетов.
При этом в период с 1 января по 30 апреля 2022 года ставка пени, которая всегда добавляется к продлению срока оплаты, будет вполовину меньше: 0,033% в день.
Отправить ходатайство о продлении срока оплаты счета можно на сайте предприятия, в электронной среде обслуживания.
После этого в течение пяти рабочих дней с клиентом свяжутся по поводу соглашения об оплате счета, чтобы можно было договориться о более подробных условиях.
Eesti Energia рекомендует как можно скорее оплатить максимальную часть счета, чтобы снизить подлежащие оплате пени.
Редактор: Ольга Звягинцева
