Eesti Pagulasabi: инфотелефон ежедневно принимает до 100 звонков от беженцев

В последнее время поток прибывающих в страну украинцев немного сократился. Так, в начале этой недели к нам приехало 769 беженцев, из которых 143 человека следовали транзитом. С 27 февраля Эстония приняла 21 640 военных беженцев с Украины.

Инфотелефон недоходного объединения Eesti Pagulasabi для украинских беженцев и людей, которые хотят им помочь, работает уже три недели. И каждый день по нему обращаются за помощью и советом до сотни человек. По словам руководителя службы поддержки Eesti Pagulasabi Ану Вильтроп, очень важно, чтобы в распоряжение беженцев попадала проверенная и информация.

"В настоящее время наш справочный телефон для украинцев, находящихся в Эстонии, работает семь дней в неделю с 10 утра до 17 вечера как на эстонском, так и на русском языках. Звонков очень много. Спрашивают о возможностях устроиться на работу, очень много вопросов о возможности получить психологическую поддержку и помощь. Много проблем и с тем, что информация быстро меняется. В различных пунктах приёма беженцев предоставляется очень много информации, и порой трудно все ухватить и запомнить. Поэтому звонят, чтобы уточнить и проверить самые различные аспекты. Дополнительно мы консультируем беженцев прямо на месте, в собственном офисе", - рассказала Ану Вильтроп.

В настоящее время военных беженцев больше всего волнует проблема, как отыскать жилье на длительный срок.

"Самая большая забота - отыскать кров на достаточно продолжительное время. На нашей интернет-страничке есть различные формы, в которые можно внести свои предложения. Многие люди используют эту возможность и предлагают самые разные варианты размещения по всей Эстонии для беженцев-украинцев. Предпочтение отдаётся предложениям о размещении на длительный срок. Тех украинских беженцев, которые месяц прожили в гостинице, неразумно снова и снова переселять в какое-то жилье на пару недель. Семьи, конечно, имеют очень разные финансовые возможности, чтобы оплачивать съёмное жилье на период предоставления временной защиты", - добавила она.

Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: