Многим эстоноземельцам минувшая зима запомнится большими счетами за отопление и электричество. Марина знает, что всем жителям Эстонии пришлось столкнуться с ростом цен, но ей пришел счет с какими-то совершенно аномальными цифрами.

На данный момент математический расклад для семьи Марины таков: 11 человек в общей сложности занимают 124 квадратных метра, фактически это две "однушки" и одна двухкомнатная квартира. Сумма квартплаты за 124 квадрата составляет 1077 евро, из которых только 771 евро за отопление.

Марина пыталась получить хоть какую-то информацию, но обслуживающая фирма Maket Kinnisvara на контакт якобы не выходила, а кто поставщик газа так и не удалось выяснить - то ли это Eesti Gaas, то ли Eesti Energia, то ли Adven, ясности нет. Из города пришел ответ только в том ключе, что сейчас кризис, и цены выросли.

С помощью "Зеркала" удалось выяснить, что вся проблема в бюрократии, а точнее в оформлении счетов. Обслуживающая фирма указала не те параметры, и Марина не получила положенную ей поддержку от государства, когда компенсируется всё, что выше определенной суммы. Разница у Марины в таком случае составляет в районе 400 евро, что весьма ощутимо.