Покупатели косметических услуг стали более чувствительными к цене, чем раньше

Конец года - загруженное время у парикмахеров и визажистов, однако в этом году клиенты более чувствительны к цене, чем раньше, и все больше ищут более дешевые альтернативы.
За праздничную прическу в этом году придется заплатить в среднем 40 евро, за вечерний макияж еще примерно столько же. Год назад услуга стоила бы на 10-20 евро меньше. Причин повышения цен несколько.
"Расходы на отопление и электроэнергию выросли очень значительно - почти на 40-50%. Но самая большая статься расходов все же - заработная плата", - сказал "Актуальной камере" глава парикмахерской Casabella Иво Тюксаммель.
Средства для волос и мейкапа также стали дороже, чем раньше, и в этом случае многие поставщики услуг выбрали более дешевую альтернативу.
В этом году среднее повышение цен для клиентов составило 15%, в начале года ожидается новое повышение.
"Когда у клиента есть выбор между несколькими разными средствами по уходу за волосами, теперь он часто решается сказать мне, что на этот раз взял бы средства со скидкой или что ждет скидки", - отметила менеджер сети салонов Salon+ Хелена Лыхмус.
Полностью отказываться от ухода за волосами и ногтями люди все же не хотят.
"Востребованность услуг по уходу за волосами и ногтями остается. В этом отношении, возможно, пересматривают необходимость в услуге визажиста", - добавила визажист Солвейг Йыгисоо.
Сложнее всего сейчас приходится тем работникам сферы красоты, которые недавно вышли на рынок труда, поскольку новых клиентов на данный момент нет.
"Люди не совершают так много эмоциональных покупок. Они заранее планируют свои действия. И тратят на себя, быть может, немного реже. Во-вторых, люди думают о том, за что они готовы заплатить", - сказала руководитель парикмахерской Duglas Ли Картер.
По сравнению с двумя последними годами ситуация сейчас все же лучше, так как проходят рождественские вечеринки и гала-концерты.
"В общем, если клиент чувствителен к цене, мы находим подходящее для него решение. Он не должен этого стыдиться. Клиент может сказать, что у него есть определенный бюджет", - пояснила Картер.
Редактор: Ирина Киреева