В сфере красоты ежедневно появляются новые препараты, омолаживающие процедуры и услуги, что требует от специалистов глубоких знаний физиологии и анатомии человека, микробиологии, активных веществ и косметической химии. К сожалению, в современном правовом поле приобретение этих знаний не требуется. Отсутствие необходимого опыта и квалификации может поставить под угрозу здоровье клиента.

По словам главного специалиста отдела гигиены окружающей среды Департамента здоровья Ольги Гурьяновой, сектор услуг красоты в Эстонии регулируется слабо. "Регулируемые нормы касаются в основном помещений и гигиенических требований. Сегодня любой желающий может открыть салон красоты, и для этого не требуется специального разрешения или согласования", – пояснила она, добавив, что для оказания услуг в сфере красоты не требуется наличие профессионального сертификата. 

Член профессиональной комиссии Эстонского союза косметологов Ангела Антон считает, что проблема заключается в том, что услуги сферы красоты в Эстонии может оказывать любой желающий, а обучение проводится инструкторами с небольшим опытом, прошедшими лишь несколько краткосрочных курсов. "Во многих новых косметических специальностях нет профессиональных стандартов и государственных учебных программ. Сегодня человек может начать оказывать услуги, пройдя всего двухдневное обучение. Кроме того, услуги по обучению может предлагать любой желающий. В результате на рынке появилось множество поставщиков услуг, которые на самом деле не обладают достаточными навыками и опытом. Кроме того, среди поставщиков услуг красоты ходит много дезинформации и мифов, которые могут навредить клиенту", – признала Антон.

Она в своей практике в области ухода за ногтями сталкивается с реальными примерами, когда неквалифицированное использование гель-лаков и аппаратов приводит к аллергии и повреждению ногтевых пластин. "Нередки случаи, когда мастер маникюра по незнанию использует неподходящие насадки или неправильно настраивает аппарат, и ногтевая пластина запиливается слишком тонко. Известны случаи, когда это приводило к образованию отверстия в ногтевой пластине. Кроме того, если слишком сильно обрабатывать область ногтевого валика, можно повредить корень ногтя, что может нанести клиенту необратимый вред", – пояснила она.

По словам Гурьяновой, клиентам самим необходимо провести тщательную предварительную работу, чтобы убедиться в безопасности выбранной ими услуги и в том, что навыки поставщика услуги соответствуют ожиданиям. Для этого стоит ознакомиться с возможными рисками и осложнениями процедуры, узнать больше о салоне и специалисте. Следует иметь в виду, что чем интенсивнее косметические услуги, тем выше риск для здоровья.

"Обязательно стоит проверить квалификацию мастера в профессиональном регистре и поинтересоваться его опытом работы: как давно он работает в данной сфере, когда последний раз проходил обучение, каковы отзывы клиентов", – пояснила Гурьянова. Кроме того, важно, чтобы специалист в области красоты соблюдал общие правила гигиены: использовал чистые инструменты, мыл руки и рабочие поверхности, носил необходимые средства индивидуальной защиты.

Отправляясь на новую процедуру, необходимо сообщить мастеру обо всех предыдущих косметических процедурах. По словам Гурьяновой, это важно, поскольку препараты, используемые для разных процедур, могут быть несовместимы. Также предыдущие процедуры могут повлиять на эффективность новой процедуры.