X

Laadi alla uus Eesti Raadio äpp, kust leiad kõik ERRi raadiojaamad, suure muusikavaliku ja podcastid.

Департамент социального страхования сообщил об изменениях в порядке работы

Зал обслуживания Департамента социального страхования.
Зал обслуживания Департамента социального страхования. Автор: Sotsiaalkindlustusamet

Бюро обслуживания клиентов Департамента социального страхования и среда самообслуживания будут закрыты с 20 по 23 декабря в связи с приведением в порядок инфосистем ведомства. Также могут быть перебои в процессе использования услуг.

По словам руководителя отдела по обслуживанию клиентов Департамента социального страхования Лийз Меси, изменения обусловлены необходимостью приведения в порядок инфосистемы SKAIS2, где требуется перенести 28 миллионов документов из одной базы данных в другую.

В этот период специалисты департамента будут доступны по электронной почте [email protected] и по инфотелефону 612 1360.

"Надо учесть, что получение ответа и время обработки документов могут задерживаться. Если это только возможно, советуем людям подождать с подачей документов до начала нового года, когда восстановится обычный рабочий ритм", – добавила Меси.  

Также обращаем внимание, что в праздничные дни с 24 по 26 декабря инфотелефон и бюро обслуживания клиентов не работают. В порядке исключения бюро будут открыты в последнюю пятницу декабря, то есть 29.12.

Редактор: Елизавета Калугина

Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: