Пострадавшая сообщила в полицию, что 17 января ей позвонил человек, представившийся сотрудником банка, и сказал, что на ее номер счета пытаются взять кредит. В связи с чем, сказал мошенник, она должна немедленно закрыть счет и открыть новый в другом банке.

Женщина сделала это под руководством звонившего и перевела деньги со своего банковского счета на новый счет. Позже без ее ведома оттуда были осуществлены переводы, а также сняты наличные.

Согласно первоначальной оценке, причиненный ущерба составляет 5000 евро.