В феврале и марте Департамент социального страхования свяжется с людьми, рассмотрение ходатайств которых об определении степени тяжести нарушения здоровья может занять дольше предусмотренного законом времени.

Руководитель службы экспертизы и вспомогательных средств Тийа Орловски пояснила, что причиной превышения сроков рассмотрения ходатайств стали нехватка врачей-экспертов и увеличившийся в начале года объем работы.

"Обычно число поданных ходатайств растет в конце и начале года. В этом же году ситуация осложнилась тем, что три опытных врача-эксперта вышли на пенсию и новых врачей пока не удалось найти. К сожалению, сейчас мы не можем сказать, скольких людей затронет задержка с выдачей решения", – констатировала Орловски. Она добавила, что более долгие сроки рассмотрения ходатайств могут повлиять на задержку с выплатами пособий.

Все ходатайства будут рассмотрены и все решения будут вынесены при первой возможности. При необходимости департамент сделает дополнительные перечисления так, чтобы все те, кому назначены пособия для людей с недостатками здоровья, получили деньги как можно быстрее.

Персональные сообщения в среде самообслуживания департамента придут всем, кого коснется задержка с рассмотрением ходатайства об определении степени тяжести нарушения здоровья. Если у человека нет возможности ознакомиться с высланной ему через самообслуживание информацией, то он может позвонить по инфотелефону 612 1360. Департамент просит учесть, что из-за увеличения числа обращений инфолиния может быть перегружена.