"Горизонт" познакомился с цифровыми послами Украины
Кто такие цифровые послы Украины и как они помогают беженцам в Эстонии? С волонтерами проекта Эстонской академии электронного управления пообщалась корреспондент "Горизонта".
Цифровыми послами Украины называют волонтеров, которые помогают военным беженцам адаптироваться к жизни в Эстонии.
"С одной стороны, они живут в Эстонии и вынуждены пользоваться всеми этими цифровыми услугами. С другой стороны, они так же в контакте с Украиной, и там тоже целый цифровой мир. И поэтому челлендж в том, чтобы действовать в этих двух мирах. Мы хотим им помочь в этом разобраться", - пояснил ментор проекта DEUCE Дмитро Хуткий.
Чтобы стать послами цифрового мира, кандидаты прошли строгий отбор. В первую очередь, у них проверяли знание английского языка и умение разбираться в современных дигитальных сервисах. Из множества заявок отобрали 30 человек самого разного возраста и специальностей.
"И мы вот с ними работаем. Мы их ведем фактически с декабря прошлого года и они уже в свою очередь делают свои пять проектов. И в каждом из проектов они тренируют, обучают, доносят информацию до конкретных украинцев. До 500 условно. И вот уже эти 500 они могут делиться с другими. С соседями, с членами семьи", - отметил Хуткий.
Основная проблема многих украинцев в Эстонии - это поиск работы. Один из пяти проектов нацелен на то, чтобы помочь украинским беженцам лучше позиционировать себя на рынке труда в Эстонии.
Одна группа волонтеров решила создать свой Telegram-бот. Ребятам надоело, что в общих чатах украинцы задают одни и те же вопросы и решили упростить процесс получения информации.
"Как обратиться в полицию, как продлить вид на жительство или защиту, как найти жилье - очень часто эти вопросы всплывают у украинцев - беженцев и не только. Мы хотим создать удобный чат-бот, где человек нажимает на одну кнопку и ему тут же выдается список ответов с полезными ссылками, как найти информацию", - сказала участница проекта DEUCE Татьяна Бродяженко.
Другая группа послов-волонтеров хотела уберечь украинцев, проживающих в Эстонии, от мошенников.
"Почти каждый из нас получал сообщения через электронную почту и смс, а также звонки от мошенников здесь. Мы были обеспокоены таким количеством случаев мошенничества, особенно тех, которые были направлены на украинцев. Поэтому мы решили уберечь наших друзей и родных, которые оказались в Эстонии, и рассказать им простые советы, как себя уберечь", - сказала участница проекта DEUCE Ольга Коваленко.
Еще один проект помогает украинским детям с изучением программы Easy Stuudium. Это аналог школьного журнала E-kool. У программы много опций и только два языка - английский и эстонский.
Для ребят быть цифровым послом - это возможность помочь украинской общине в Эстонии и просто пообщаться с другими украинцами в Эстонии.
"Мы все прошли через травму. У нас у всех травма, которая с одной стороны делает нас и сильнее даже. Поэтому я думаю, это основная мотивация помочь другим украинцам поделиться своей экспертизой, своими возможностями, которые у меня здесь есть", - подчеркнула Коваленко.
Конечная цель проекта - повысить цифровую осведомленность не менее 10 000 украинцев проживающих в Эстонии.
Редактор: Виктор Сольц
Источник: "Горизонт" (ETV+)