Тем, кто в понедельник с утра пораньше хотел заказать себе новый паспорт или ИД-карту, сделать этого не удалось – сайт Департамента полиции и погранохраны не работал.

"Это не вызвало серьезных проблем: сбой был недолгим и, конечно, помогло и то, что это случилось ранним утром понедельника, в это время в начале недели мало кто первым делом идет заказывать удостоверяющие личность документы. Люди заняты другими делами, да и наши залы обслуживания в тот момент были еще закрыты", – сказала "Актуальной камере" представитель Департамента полиции и погранохраны Марит Абрам.

Но те же проблемы были не только у полиции – примерно с семи до половины девятого утра в Эстонии не работали более 200 интернет-страниц, включая сайты государственных и муниципальных ведомств и новостных медиа.

"Сегодня утром был недоступен официальный сайт Таллинна и наша популярная страница общественного транспорта. Но, поскольку информацию о работе транспорта можно узнать в других приложениях, а официальную информацию так рано обычно не ищут, ничего страшного, к счастью, не произошло", – сказал специалист Центра стратегического управления Таллинна Янно Каутс.

Причина – сбой в работе сервиса Cloudflare, программного обеспечения, которое помогает отбивать атаки хакеров.

"Как мы выяснили к настоящему моменту, это была не кибератака, а технический сбой. Была нарушена работа систем в службе, которая обеспечивает защиту от DDOS-атак, и в эстонском центре обработки данных услуга была недоступна. У этой службы сотни серверов, рассредоточенных по всему миру. Сейчас проводится подробный анализ сегодняшнего инцидента. Мы хотим понять, что случилось, почему этот сбой не распространился на Финляндию или Швецию", – сказал специалист Департамента государственной инфосистемы Вейко Раазуке.

Впрочем, по словам Раазуке, этот сбой не нанес серьезного вреда, в отличие от множества кибератак, которые постоянно происходят в эстонском интернет-пространстве. Только в августе Департамент государственной инфосистемы зафиксировал 500 таких случаев, а с начала года – почти 4000, что вдвое больше, чем за тот же период годом ранее.