В числе проблем, которыми бюро омбудсмена приходилось заниматься, Мадизе назвала обструкцию в парламенте, неоправданно сложный язык, которым пишутся законы, недостойное поведение депутатов в отношение друг друга, невозможность оппозиционных партий продвигать свои идеи, передают радионовости ERR.

Так, например, было с автоналогом, когда все поправки оппозиции коалиция увязала в одно целое и в ускоренном порядке проголосовала против.

Также Мадизе указала на неразбериху в разделении ответственности между ведомствами. Канцлер юстиции раскритиковала работу чиновников, отметив, что на то, чтобы решить нестандартный вопрос простого человека, уходят месяцы, а то и годы.

В своей речи Юлле Мадизе напомнила и о сбое в экзаменационной системе EIS во время пробного экзамена по эстонскому языку, что ставит человека в зависимость от машины.