Попов: людей толкает в EMO плохая доступность семейных врачей, 20 евро за визит это не изменит
По мнению главы Ляэне-Таллинской центральной больницы Аркадия Попова, четырехкратное повышение платы за визит к врачу-специалисту и в отделение экстренной медицины (EMO) может несколько снизить нагрузку на EMO, но с учетом плохой доступности и более низкого качества семейной медицины люди скорее всего продолжат обращаться за более быстрой и качественной помощью.
"Отделения экстренной медицины переполнены в первую очередь пациентами с легкой патологией, которые сами обращаются туда. И в какой-то степени вот эти 20 евро могут стать каким-то ограничителем для того, чтобы человек выбрал бесплатную помощь от семейного врача, которая имеется", - сказал Попов в среду в веб-передаче ERR "Прямой эфир из Дома новостей".
При этом врач указал на то, что во многом обращения в отделение экстренной медицины являются вынужденными.
"Мы знаем, что зачастую люди выбирают этот путь не из-за того, что он бесплатный или стоит денег, а из-за того, что, с одной стороны, семейная медицина не настолько, к сожалению, доступна, как хотелось бы, то есть мгновенно получить помощь не всегда удается. Иногда человек должен ждать несколько дней, иногда он не может записаться на прием, потому что телефоны не отвечают. Нет довольно хорошего контакта между пациентом и его лечащим врачом или вообще центром семейной медицины", - пояснил Попов.
Кроме того, качество оказываемой помощи в EMO выше.
"Вторая ситуация - это качество и скорость получения услуги. В данном случае в отделениях экстренной медицины она выше по сравнению с уровнем первой помощи, семейной медицины. Человек за считанные часы получает набор исследований и диагноз. При этом у семейного врача на это уходит значительно больше времени, и набор исследований иногда более ограничен. Так что этот момент тоже играет роль", - сказал Попов.
В связи с этим резкое повышение платы за посещение врача-специалиста и EMO с 5 до 20 евро не обязательно значительно снизит нагрузку на отделения экстренной медицины.
"Как и клиент, пациент выбирает более качественную, более быструю услугу. И я не исключаю, что он будет готов за нее все равно платить", - сказал глава Ляэне-Таллинской центральной больницы.
Редактор: Андрей Крашевский