Государство изучает эффективность и необходимость русскоязычной коммуникации госструктур
Госканцелярия заказала исследование для определения эффективности и необходимости русскоязычной коммуникации государственных учреждений, поскольку, несмотря на сокращение объема сообщений на русском языке, информация о кризисных ситуациях должна оставаться доступной.
Советник правительства по СМИ Евгения Вяря сказала ERR, что объем государственного информирования на русском языке неуклонно снижается, но необходимо обеспечить доступность информации о кризисных ситуациях.
"Мы стараемся сделать государственное оповещение населения как можно более эффективным и с минимальными затратами, не снижая при этом информированности и вовлеченности людей", – добавила она.
С этой целью госканцелярия заказала у компании Civitta Estonia исследование "Эффективность и необходимость русскоязычной коммуникации государственных учреждений", которое, по словам Вяря, призвано выяснить цели русскоязычной коммуникации госучреждений, оценить эффективность и проанализировать, какую информацию и по каким каналам было бы полезно доносить до русскоязычной целевой группы в будущем.
"Среди прочего, в ходе исследования будет проанализировано дублирование информации, распространяемой госучреждениями, и то, насколько учитываются быстро развивающиеся технологии веб-браузеров, позволяющие автоматически переводить информацию на иностранные языки", – пояснила Вяря.
В исследовании Civitta Estonia также будет использовать базы данных, анкеты и таблицы из прошлогоднего мониторинга интеграции Эстонии.
Исследование планируется завершить к февралю 2025 года. Исследование софинансируется Европейским союзом.
Редактор: Ирина Киреева