Валентина – очень экономная и пунктуальная женщина. Например, посуду она моет не под проточной водой, а в тазике. Воду, остающуюся после мытья посуды, она собирает в ведро и использует для смыва в туалете. Для нее переплата за два кубических метра горячей воды – это не только финансовая потеря. Ведь это сводит на нет все усилия и самодисциплину.

В один из месяцев товарищество ошиблось при внесении данных о потреблении воды и начислило Валентине лишнюю плату за дополнительные два куба горячей воды.

По сути, ситуация стандартная. Валентина внесла предоплату в счет товарищества и хочет вернуть ее обратно. Товарищество ошибку признало, но вместо возврата денег сделало в следующем месяце перерасчет и никто никому больше ничего не должен и не переплатил.

Валентина же по-прежнему считает, что честнее было бы получить переплаченную сумму наличными, чтобы начать следующий месяц с чистого листа. К сожалению, законодательство не предусматривает такой возможности.

Подробнее смотрите в видеосюжете.