"Зеркало": что делать с просроченной подарочной картой?
Различные подарочные карты широко используются в Эстонии. Однако у этих карт ограниченный срок действия, который на самой карте иногда не указывается, что делает его проверку не такой уж простой задачей. В передачу "Зеркало" обратился человек, столкнувшийся именно с такой проблемой.
"Я выиграл эту карту в викторину", - рассказал "Зеркалу" Андрес, который безуспешно попытался воспользоваться карточкой в Tallinna Kaubamaja.
"Когда я раньше получал такие карточку, на них всегда был указан срок действия. Я актер-любитель. Иногда платят на счет, а иногда дают подарочные карты - идешь и тратить. Смотрю, что в середине января хорошие скидки, подумал, что куплю новые джинсы", - пояснил он.
Однако на кассе его ждал неприятный сюрприз.
"Продавщица попробовала - не проходит. Спросил на инфопункте - карта недействительна, потому что срок прошел, - рассказал Андрес. - Для меня это как воровство. Кто-то забрал мои деньги".
Не помогло ни обращение в Kaubamaja, ни в Департамент защиты прав потребителей и технического надзора.
О том, как избежать подобных проблем с подарочными картами и проверить срок их действия, подробнее смотрите в передаче "Зеркало".
Редактор: Андрей Крашевский
Источник: "Зеркало", ETV+
