"Люди указывают в посылках не свои имена, а псевдонимы, чтобы сохранить анонимность. Так что нам требуется некоторое время, чтобы идентифицировать отправителя. Это можно по номеру телефона, адресу и другим критериям", – сказала ведущий таможенный инспектор Налогово-таможенного департамента Альбина Саар.

По ее словам, стремление к анонимности связано не только с желанием сохранить конфиденциальность, но и с попытками скрыть факты заказа запрещенных товаров.

"Это популярное явление. Некоторые люди гонятся за мнимой анонимностью, но есть и те, кто намеренно заказывает запрещенную продукцию и пытается избежать наказания. Однако очень многие заказывают запрещенные товары по незнанию – чаще всего это какие-то новые товары, лекарственные препараты, новая табачная продукция. Люди могут думать, что продукция разрешена, потому что в ней нет табака", – пояснила таможенный инспектор.

В качестве примеров Саар привела таблетки Enclomiphene, трубочки, имитирующие курение, и "натуральные" порошки для здоровья.

"Законодательство в разных странах разное, и в некоторых странах таблетки Enclomiphene разрешены к продаже. Люди заказывают, надеясь на разрекламированный эффект. Кто-то принимает их для концентрации – например, во время тяжелых учебных периодов. А кто-то в каких-то увеселительных целях. Однако принимать их нельзя, потому что эффект абсолютно не исследован. Кроме того, в них могут быть добавлены вещества, которые находятся на стадии исследования", – рассказала она.

"Также люди заказывают специальные трубочки, имитирующие курение. В них вставляется ароматизированный картридж. Таким способом люди пытаются бросить курить. Однако, опять же, в Эстонию запрещено заказывать этот товар. Его можно купить здесь или на территории Евросоюза, но заказывать нельзя", – продолжила Саар.

Полный состав порошков, которые "позиционируются как полезные и натуральные", по словам Саар, до последнего остается загадкой. Подобные порошки очень часто заказывают из стран Азии, но недавно стали заказывать и из Европы. 

"Эти порошки покупают те люди, которые заботятся о своем здоровье и отдают предпочтение именно натуральным компонентам. Проблема в том, что помимо заявленных компонентов, в них иногда оказываются иные вещества, в том числе психоактивные", – пояснила ведущий таможенный инспектор.

"Мы отправляем такие образцы в лабораторию, потому что без анализа невозможно точно определить, что внутри", – добавила она.