По данным Министерства юстиции, в 2024 году телефонные мошенники причинили жителям Эстонии материальный ущерб в объеме 6 млн евро. В течение первых трех месяцев этого года по тем же причинам эстоноземельцы лишились 1,2 млн евро. Самая распространенная схема –звонок якобы от родственника жертвы, который спровоцировал ДТП и нуждается в помощи. Для правдоподобности истории мошенники просят передать не только деньги, но и личные вещи.

"В Эстонии и в регионе Ида-Вирумаа довольно много людей, чьи родственники живут в России. Мы понимаем, что там другие реалии и зачастую возникающие проблемы со здоровьем или законом решаются через взятки. Именно поэтому требование передать через кого-то наличные деньги может показаться достоверными", – сказала веб-полицейский Нарвского отделения полиции Анастасия Семенова.

"Если вам звонят от имени родственника – перезвоните родственнику. Если звонят от имени банка – перезвоните в банк. Если звонят из якобы больницы – просто прервите звонок и перезвоните в больницу", – посоветовала она.

Парламентская фракция социал-демократов намерена призвать государство к реальной борьбе с мошенниками. С такими же инициативами ранее неоднократно выступала и фракция центристов. В числе их идей была и разработка защитных механизмов распознавания мошенничества со стороны банков и мобильных операторов, и усиление профилактических мер. Но, по словам парламентария Вадима Белобровцева, до сих пор эти меры так и не нашли поддержки.

"Чаще всего жертвами телефонных мошенников становятся люди более пожилого возраста, которые не так активно и хорошо умеют пользоваться интернетом. И мы говорили о том, что нужно сделать хотя бы элементарную почтовую рассылку. Послать людям по всей Эстонии специальные буклеты на эстонском, русском и, если надо, английском языках, где будет четко расписано, как работают мошеннические звонки, каким образом от них защититься, что можно и нужно делать, и чего ни в коем случае нельзя. Тогда люди, получая в свои почтовые ящики такие информационные брошюры, будут лучше информированы", – сказал Белобровцев.

Особого внимания, по оценке соцдема Андре Ханимяги, заслуживает и вопрос использования в мошеннических схемах искусственного интеллекта. По его словам, министерствам, силовым структурам, а также представителям банков и телекоммуникационных компаний пора сесть за стол предметных переговоров.

"Развитие искусственного интеллекта делает мошеннические схемы все более правдоподобными. Если всего несколько лет назад большая часть людей имела четкое представление о том, что такое обман, и звонки поступали от незнакомых людей, то сегодня мошенники используют даже голоса родственников. В итоге и технически подкованные, сознательные люди могут попасться на уловки, и все чаще становятся жертвами мошенников. В том числе, предприятия", – пояснил он.

Представители обеих партий при этом подчеркнули, что помимо профилактических мер, государству следует взвесить и вариант пересмотра действующих мер наказания для подобного рода преступлений.