Такую оценку Йоллер высказала в передаче "Impulss" на телеканале ETV.

"В Эстонии отличная доступность медицинской помощи. Нигде в мире... Прошу прощения, например, ни в Скандинавии, ни в других сопоставимых с нами странах нельзя попросить направление и через месяц, возможно, через две недели или четыре месяца попасть к врачу-специалисту. Как правило, очереди от полугода до года", - сказала министр социальных дел.

По словам Йоллер, скорость оказания помощи должна зависеть от состояния человека.

"В случае семейных врачей, действительно, иногда проходит три недели, но номерок на прием сестра выдает пациенту, исходя из его состояния. Если человеку помощь нужна сразу, обычно он быстро попадает к семейному врачу или медсестре. А если помощь не нужна сразу, то дают номерок попозже", - пояснила она.

Йоллер отметила, что люди не до конца понимают, что они не могут ожидать немедленного оказания помощи.

"Надо честно сказать людям, что мы не можем предлагать врачебную помощь немедленно. Если хочется сразу, то это часто возможно в частной клинике. Слово "доступность" - один из показателей качества. Мы не можем говорить о том, как долго [приходится ждать], насколько длинные очереди", - сказала министр социальных дел.