К канцлеру права обратился человек, которому отказали в приеме электронного фото, сделанного не на месте в бюро департамента. Человек хотел поменять первичное водительское удостоверение.

Выяснилось, что Департамент транспорта не принимает электронные фотографии, присланные людьми, а обычно использует уже имеющиеся снимки из базы удостоверяющих личность документов или из регистра дорожного движения. Если фото в базе старше пяти лет, либо человек не хочет его использовать, то департамент обязывает делать новое фото на месте в обслуживающем бюро.

Канцлер права сочла такое требование незаконным. Ведомство должно изменить свою административную практику и предоставить людям возможность подавать электронные фотографии, сделанные вне учреждения.

По мнению канцлера, предоставление электронной фотографии является субъективным правом человека. Регламент не обязывает делать фото непосредственно в бюро обслуживания. Человек может сфотографироваться в бюро, если захочет, но также имеет право прислать фото, сделанное в другом месте, при условии, что оно соответствует установленным требованиям.

"Требование Транспортного департамента также не оправдывается ссылками на риски, связанными с возможностью отправки электронного фото. Служащие могут проверить соответствие фото нормативным требованиям. Кроме того, профессиональные фотографы знают, какие стандарты применимы к снимкам на документы", – отметила Мадизе.

Она пояснила, что при подаче ходатайства через электронную среду самообслуживания человек обязан пройти электронную идентификацию. Таким образом, разумно предположить, что он отправляет фото для самого себя. У департамента есть возможность сравнить фотографию с имеющимися в базе, в том числе в регистре удостоверений личности. Кроме того, электронные файлы обычно содержат дату съемки. Водительское удостоверение, прежде всего, служит для идентификации личности, а данные при необходимости всегда можно проверить в базе удостоверяющих документов.

Канцлер права добавила, что если у департамента возникают трудности с применением регламента, он может обратиться за разъяснением в министерство. Однако государственное учреждение не вправе обязывать людей к действиям, которые не предусмотрены законом.

"В современных условиях разумно ожидать, что документы можно оформить в электронном виде, включая подачу электронной фотографии. Такая возможность должна быть реализована через э-среду Транспортного департамента. При подаче заявления человек подтверждает также достоверность представленных данных", – подытожила канцлер права.