По словам руководителя отдела по связям с общественностью Luminor Карела Ханни, в банке продолжат использовать систему, при которой сначала выдаются деньги, а только потом возвращается карта.

"Мы ранее обсуждали возможность изменения этой последовательности, но количество забытых карт было незначительным", - сказал Ханни. По его словам, изменение в банкоматах Swedbank, напротив, увеличивает риск того, что клиенты забудут забрать деньги из банкомата, поэтому у обоих вариантов есть свои плюсы и минусы.

SEB, подобно Luminor, также не планирует менять существующую систему.

"Возврат карты в последнюю очередь соответствует логике использования [банкомата], когда многие клиенты после снятия наличных хотят совершить другие операции в банкомате, для которых необходима карта", - пояснила руководитель отдела стратегии SEB Эвелин Коплимяэ.

По состоянию на март 2025 года в Эстонии насчитывается 664 банкомата.

Swedbank с 1 июля изменил работу своих банкоматов, которые при снятии наличных теперь будут сначала возвращать банковскую карту, а уже потом выдавать деньги. Этим изменением крупнейший банк Эстонии хочет сократить количество случаев, когда клиенты, получив наличные деньги, забывают карту в банкомате.