Для эстонских гостиниц и других объектов размещения Booking.com остается важным партнером, однако условия, которые наносят ущерб рынку, должны исчезнуть, подчеркнула в передаче Vikerhommik Кранер.

Она отметила, что решение о присоединении к инициативе каждое предприятие принимает самостоятельно, и из-за конфиденциальности точное число участников пока не раскрывается.

"Я уверена, что и наши отели считают важным поддержание баланса и равной конкуренции на рынке", – сказала она.

Эстонские отели могли присоединиться к инициативе с мая этого года. Срок подачи заявок продлили до 29 августа.

По словам руководителя Союза отелей и ресторанов, средняя комиссия в Booking.com зависит от конкретного отеля и условий договора, и в среднем варьируется от 15% до 25%.

"Иск о возмещении ущерба охватывает период с 2004 [по 2024 годы]. Новая бизнес-модель была очень удобной. С одной стороны, клиенты получили возможность надежно бронировать отели, а с другой – отели получали новых клиентов и повышали узнаваемость", – пояснила Кранер.

По ее словам, на рынке ЕС могло отсутствовать регулирование и понимание того, что подобные требования могут нанести ущерб конкуренции. Сейчас же правила, регулирующие цифровые услуги и цифровые рынки, действуют два года. 

Окончательное решение Европейского суда может занять годы.

К настоящему моменту к коллективному иску против платформы присоединились свыше 10 000 отелей Европы. Основной предмет спора – запрет платформы, согласно которому Booking не позволял предлагать более низкие цены на других сайтах для бронирования.