К числу ошибок относились путаница новостей с пародиями на них, указание неверных дат или выдумывание событий.

В исследовании EBU были рассмотрены четыре широко используемых чат-бота: ChatGPT от OpenAI, Copilot от Microsoft, Gemini от Google и Perplexity.

Согласно отчету, в 45 процентах всех ответов, данных искусственным интеллектом, была как минимум одна серьезная проблема - вне зависимости от языка или страны. Каждый пятый ответ содержал крупные фактические ошибки, в том числе и устаревшую информацию.

С конца мая до начала июня этого года 22 общественно-правовых СМИ задавали чат-ботам одинаковые вопросы, касающиеся новостей. Устаревшая информация была одной из наиболее распространенных проблем среди 3000 ответов.

Например, на вопрос "Кто является папой римским?" ChatGPT ответил финскому телерадиовещателю Yle, а Copilot и Gemini - нидерландским NOS и NPO, что это Франциск, хотя на тот момент он уже был мертв, и новым папой был избран Лев XIV.

"Чат-боты по-прежнему не являются надежным способом получения и потребления новостей", - заявили заместитель генерального директора EBU Жан Филип Де Тендер и руководитель отдела искусственного интеллекта BBC Пит Арчер.