Летом вступит в силу директива ЕС о праве на ремонт

Летом этого года в ЕС вступит в силу директива о праве на ремонт, которая возлагает на производителей большую, чем прежде, ответственность за обеспечение ремонтопригодности продукции. Цель – более длительный срок службы различных устройств и сокращение количества электронных отходов. Передача "Aktuaalne kaamera. Nädal" выяснила, насколько жители Эстонии привыкли сдавать свою бытовую технику в ремонт и как изменилась с годами сфера ремонта?
Дверь работающей в Пярну несколько десятилетий мастерской по ремонту бытовой техники и электроники Centralservice открывается каждые несколько минут. По словам техника с 30-летним стажем Марта Рандмяэ, люди стремятся ремонтировать свою бытовую технику.
"Чаще всего я ремонтирую кофейные аппараты и посудомоечные машины. А также телевизоры, которые падают и ломаются", – рассказал Рандмяэ в выходящей на ETV передаче "AK. Nädal".
Рандмяэ – человек старой закалки, и ему интересно приводить вещи в порядок. Молодежь на такую работу идет неохотно, а со временем изменилась и суть ремонта.
"Техника становится все более изощренной. На самом деле уже почти нечего ремонтировать. По сути, это лишь замена каких-то модулей или блоков, и это уже совсем неинтересно. Чем старее и проще вещь, тем больше возможностей ее отремонтировать. С техникой с программным обеспечением уже сложно", – сообщил Рандмяэ.
По его оценке, срок службы современных бытовых приборов становится все короче, и это делается сознательно, чтобы подтолкнуть людей к более активному потреблению.
"Вещи производятся так, чтобы выдержать гарантийный срок, если повезет. При нынешнем уровне технологий ведь можно было бы производить гораздо более качественные вещи", – констатировал техник.
Целесообразность ремонта чаще всего зависит от цены, но, как выясняется, цена не всегда является решающим фактором. Имеют значение и эмоциональная ценность, и практическая необходимость.
"Некоторым даже приходится говорить: "Послушайте, эта вещь настолько старая, что вы что, шутите? Вы же можете купить новую за ту же цену, во сколько обойдется ремонт". Если стоимость ремонта превышает половину стоимости устройства, то мы всегда консультируемся с клиентом, разговариваем, обсуждаем. И бывает так, что человек настолько привык к своей вещи, что выбирает ремонт", – рассказал Рандмяэ.
Техник Аво Оолберг ремонтирует в Пайде бытовую технику более 35 лет. По его словам, теперь у людей техники больше, чем несколько десятилетий назад, и недостатка в ремонтируемых устройствах нет.
"Чаще всего привозят стиральные и посудомоечные машины. Холодильники стали привозить значительно реже", – сообщил член правления фирмы Oolberg ja Ko Аво Оолберг.
По его оценке, это связано с тем, что в холодильниках теперь часто используются детали, которые нельзя заменить.
Оолберг также отметил, что любая бытовая техника требует обслуживания, но часто ее не берегут и не используют должным образом.
"На самом деле очень часто допускается ошибка при установке. Если это исправить, то старая техника сможет работать еще долгие годы", – пояснил Оолберг.
Он считает, что ремонт бытовой техники стал бы для многих доступнее и целесообразнее, если бы снизили налог с оборота на услуги ремонта.
"Рост цен повлиял на всех и на наш сектор тоже. В ряде отраслей требуют снижения налога с оборота. Это актуально и в секторе обслуживания", – констатировал Оолберг.
Редактор: Евгения Зыбина





















