В шведском отделении банка SEB приступил к работе виртуальный сотрудник ({{commentsTotal}})

Многие обязанности банковских теллеров в будущем могут перейти к виртуальным сотрудникам. Банк SEB представил сегодня цифрового сотрудника, построенного на платформе Aida, который отвечает на простые распространенные вопросы клиентов, передает "Актуальная камера".

В будущем виртуальный теллер сможет также закрывать банковскую карточку в случае, если она была потеряна или украдена. Пока робот говорит только на шведском и английским языках и обслуживает клиентов в Швеции. Однако в ближайшее время Aida готовится приступить к работе в Эстонии, поэтому активно учит эстонский и русский.

Редактор: Ирина Киреева



ERR kasutab oma veebilehtedel http küpsiseid. Kasutame küpsiseid, et meelde jätta kasutajate eelistused meie sisu lehitsemisel ning kohandada ERRi veebilehti kasutaja huvidele vastavaks. Kolmandad osapooled, nagu sotsiaalmeedia veebilehed, võivad samuti lisada küpsiseid kasutaja brauserisse, kui meie lehtedele on manustatud sisu otse sotsiaalmeediast. Kui jätkate ilma oma lehitsemise seadeid muutmata, tähendab see, et nõustute kõikide ERRi internetilehekülgede küpsiste seadetega.
Hea lugeja, näeme et kasutate vanemat brauseri versiooni või vähelevinud brauserit.

Parema ja terviklikuma kasutajakogemuse tagamiseks soovitame alla laadida uusim versioon mõnest meie toetatud brauserist: