Дети могут просить о помощи не только по телефону, но и с помощью чата
В этом году телефону помощи детям 116-111 исполнилось десять лет с начала работы.
С самого начала номер был доступен по всей Эстонии круглосуточно и бесплатно. В настоящее время к возможностям обращения по телефону и электронной почте добавилась также веб-беседа. Комментирует руководитель службы телефона помощи детям Департамента социального страхования Мари-Лийз Мянд.