Об этом сообщил специалист банка Luminor по борьбе с мошенничеством Вейко Кийк.

Мошенники в основном представляются онлайн-продавцами на поддельных веб-сайтах или посредством поддельных рекламных объявлений, размещенных на сайте реального продавца.

Летние отпуска, когда люди бронируют в большом количестве авиабилеты и жилье, - также пик сезона для мошенников. Создать сайт, который будет выглядеть честным и заслуживающим доверия, очень просто, для этого не требуется специальных знаний.

"Часто используются имитационный дизайн веб-сайтов, логотипы и доменные имена, схожие с логотипами и доменными именами реальных продавцов. Многие мошеннические сайты предлагают дорогие товары по очень низким ценам, и это должно быть первым тревожным знаком для покупателя. Если что-то выглядит слишком хорошо, чтобы быть правдой, то обычно это и есть обман", - пояснил Кийк.

Чтобы не потерять деньги в мошенническом интернет-магазине, Кийк советует в первую очередь проверять бэкграунд продавца. Если вы найдете негативную информацию, то при совершении покупки следует быть особенно осторожным. Также стоит проверить, есть ли на сайте правила возврата или возмещения товара - в лучших интернет-магазинах можно найти подробные процедуры рассмотрения жалоб на тот случай, если что-то пойдет не так.

"Часто для того, чтобы обмануть людей и заставить их сделать заказ, достаточно красивой фотографии, которая привлекает внимание, хотя и не соответствует действительности. Поддельное жилье зачастую рекламируется на официальных сайтах, но при бронировании вас могут попросить внести предоплату на частный счет при отдельном контакте или перенаправить клиента на поддельный сайт", - добавляет Кийк, приводя пример возможного мошенничества.

На что следует обратить внимание, чтобы не стать жертвой мошенничества в сфере онлайн-продаж:

• товар рекламируется по невероятно низкой цене;
• на сайте продавца нет информации о способах и правилах доставки или она очень краткая;
• онлайн-торговец не предоставляет достаточной информации о защите персональных данных, условиях использования, рассмотрении жалоб или контактных данных;
• продавец принимает только некоторые малоизвестные способы оплаты.
   

Если вы стали жертвой мошенничества в поддельном магазине и в результате потеряли деньги, вам следует немедленно обратиться в свой банк и в полицию.

Примеры наиболее распространенных схем мошенничества и советы о том, как действовать в таких случаях, можно найти здесь.