Перебои в электроснабжении на Сааремаа: для большинства компенсация составила 24 евро
Многие жители Сааремаа, пострадавшие от декабрьской снежной бури, ошибочно полагали, что Elektrilevi выплатит им компенсацию за то, что они несколько дней подряд оставались без электричества, и компенсирует понесенные убытки, однако в действительности компенсацию получили лишь некоторые из пострадавших, большинство из них – 24 евро.
В Elektrilevi заявили, что автоматически выплатили компенсацию в размере 24 евро почти тысяче клиентов, по 48 или 72 евро – нескольким десяткам. По состоянию на понедельник в Elektrilevi было подано около 70 заявлений о возмещении ущерба, по словам менеджера Elektrilevi по коммуникациям и маркетингу Кристи Рейланд, большинство из них все еще обрабатываются, а ущерб на данный момент возмещен по шести претензиям, пишет Postimees.
Elektrilevi возмещает ущерб только в том случае, если ущерб был причинен по вине предприятия или в связи с происшествием в электросети, за которое отвечает компания: под это определение не подпадают так называемые форс-мажорные обстоятельства, такие как гроза или сильный шторм, в случае которых Elektrilevi, как правило, не может предотвратить перебои в подаче электричества. Elektrilevi также не возмещает ущерб, вызванный перебоями, причиной которых Elektrilevi якобы считает систему электроснабжения клиента.
Редактор: Елизавета Калугина
