Эксперт: закон не способствует тому, чтобы потребители ремонтировали сломанные электроприборы
Еврокомиссия вводит новые правила для бытовой техники, чтобы сократить количество электромусора: приборы рекомендуется не заменять на новые, а ремонтировать, а правительство стран-членов ЕС должно создать веб-сайт, на котором потребитель сможет найти информацию о вариантах ремонта.
Однако эстонские депутаты считают, что потребитель в Эстонии может найти информацию и самостоятельно, передает в субботу "Актуальная камера".
Меэлис Соасепп, работающий в отделе послепродажного обслуживания Euronics, считает, что сломанные электроприборы в первую очередь нужно постараться отремонтировать.
"Производители стремятся ремонтировать свою продукцию. К сожалению, ситуация на рынке такова, что потребители не очень заинтересованы в ремонте техники, если с ней что-то случается. Если затраты на ремонт электроприбора выше его себестоимости, то думаю, что никто этим не будет заниматься", - сказал Соасепп.
В последнее время под ремонтом может подразумеваться и замена целого ряда блоков прибора, потому что детали по отдельности могут быть недоступны.
"В ремонте электронной аппаратуры за последние десять лет особых изменений не произошло, но поиск неисправностей стал немного сложнее, а большинство ремонтов - это ремонт компонентов. В этом случае производитель предпочитает просто заменить целый модуль или блок", - объяснил глава технического обслуживания Euronics Свен Кольтс.
Также и закон сегодня не благоприятствует ремонту - все хотят сразу заменить товар.
"В законе сегодня не прописано, что потребитель прежде, чем потребовать замену товара, должен хотя бы один раз попробовать отремонтировать прибор", - посетовал Соасепп.
Именно в этом и заключается инициатива Европейская комиссии, которая считает, что европейцы недостаточно осведомлены о том, что жизнь вещей можно продлить, починив их.
"В предложении к директиве есть, например, одна идея, которая вызвала у нас в комиссии дискуссию. Она заключается в том, что страна должна создать некую платформу, где люди могли бы искать мастеров по ремонту своих электроприборов. Например, стиральных машин. Несколько членов комиссии заявили, что все это можно найти в поисковике Google", - сказал член комиссии Рийгикогу по делам Евросоюза Райн Эплер из партии EKRE.
По мнению депутатов, обсуждавших предложение Еврокомиссии о ремонте электроприборов, в Эстонии уже существуют все возможности уведомления и ремонта.
Редактор: Сергей Михайлов