"Защита несовершеннолетних – один из главных приоритетов постановления о цифровых услугах. Как платформа, охватывающая миллионы детей и подростков, TikTok должен полностью соответствовать требованиям постановления о цифровых услугах и выполнять свои обязательства по защите несовершеннолетних в интернете. Сегодня мы запускаем официальное производство по делу о нарушениях, чтобы гарантировать защиту физического и эмоционального благополучия молодых европейцев. Мы должны сделать все возможное, чтобы защитить наших детей", – цитирует заявление еврокомиссара по внутреннему рынку Тьерри Бретона пресс-служба представительства Европейской комиссии в Эстонии.

Комиссия расследует, выполнила ли платформа TikTok свои обязательства в соответствии с постановлением ЕС о цифровых услугах по оценке и смягчению системных рисков, принимая во внимание фактическое или прогнозируемое негативное воздействие, которое может возникнуть от алгоритмов TikTok и стимулировать поведенческую зависимость и компульсивный веб-серфинг.

Оценка необходима во избежание возможных рисков, которые могут поставить под угрозу право человека на физическое и психическое благополучие и права детей, а также связанного с этим влияния на процессы радикализации. Кроме того, есть подозрения, что инструменты проверки возраста, используемые TikTok, недостаточно пропорциональны и эффективны.

Еврокомиссия также хочет выяснить, принял ли TikTok достаточные меры для обеспечения конфиденциальности несовершеннолетних и высокого уровня безопасности, прежде всего в отношении основных параметров конфиденциальности для подростка при использовании систем рекомендаций. 

Расследование также касается мер, предпринятых TikTok для повышения прозрачности своей платформы, и устранения предполагаемых недостатков в предоставлении ученым доступа к общедоступным данным TikTok.

Теперь комиссия в приоритетном порядке проведет тщательное расследование.

В соответствии с постановлением ЕС о цифровых услугах, 25 апреля 2023 года TikTok был признан очень крупной цифровой платформой, поскольку в Евросоюзе у нее насчитывается 135,9 млн активных пользователей в месяц. В результате TikTok пришлось приступить к выполнению различных обязательств.