У компании Runikon Retail, действующей в Эстонии по договору франчайзинга, есть магазин IKEA в Харьюмаа и студия планирования в Тарту. Оборот предприятия за прошлый хозяйственный год, который длился с сентября 2022 года по конец августа 2023 года, составил 95,2 млн евро.

В то же время розничная торговля последние полтора года переживает спад. В прошлом году с рынка Эстонии ушли финские мебельные магазины Sotka и Asko, снизился оборот и мебельного магазина Aatrium. Чистый убыток Atrium достиг 500 000 евро, а Evelekt, вторая по обороту компания после IKEA Eesti, с брендом Home4you, также завершила прошлый год с небольшим убытком.

Руководитель рынка IKEA в Эстонии Марко Пыдер рассказал ERR, что в текущем финансовом году, который заканчивается 31 августа, результаты компании должны приблизиться к показателям предыдущего финансового года.

В отчетном году уже был открыт новый магазин IKEA в деревне Курна в Харьюмаа, и оборот компании в этом году резко возрос: если выручка от продаж Runicon Retail в 2022 году составила 44,5 млн евро, то в прошлом году оборот увеличился более чем вдвое. Прибыль, составлявшая в позапрошлом году 155 000 евро, также подскочила до 9,3 млн евро. В компании работали 448 человек.

По словам Пыдера, поведение покупателей изменилось: все чаще покупки планируются заранее, импульсивных покупок совершается меньше, цены и качество товаров выравниваются. Поэтому покупателей нужно мотивировать по-другому.

"Например, мы должны убедительно отвечать на вопрос: как покупка того или иного товара для дома поможет им сэкономить? Мы также учитываем, какие дополнительные услуги и гарантии нужны экономным клиентам", – сказал он.

В качестве примера изменения покупательского поведения Пыдер также привел тот факт, что люди приобретают все больше товаров, которые продлевают срок службы уже имеющихся изделий – например, чехлы для диванов и стульев.

"Самые популярные из наших групп товаров – это кухонная мебель, гардеробные системы, комплекты для спальни, матрасы и мебель для ванных комнат. Кроме того, спросом пользуются сезонные товары, такие как уличная мебель и садовые инструменты, а также аксессуары для дома – например, органайзеры, постельный текстиль и кухонные аксессуары", – перечислил Пыдер.

Если посмотреть, что в основном формировало оборот Runicon Retail, то львиную долю, или почти 90 млн евро, составили розничные продажи мебели и светильников. Выручка от продажи продовольственных товаров составила почти 3,9 млн евро, а продажа услуг принесла оборот в 1,8 млн евро.

Основная цель этого года – инвестиции в расширение Тартуского пункта планирования и доставки в размере одного миллиона евро. Пыдер отметил, что IKEA также планирует расширяться в странах Балтии; к примеру, в апреле в Лиепае (Латвия) откроется новая студия планирования.

По словам Пыдера, сегмент бизнес-клиентов IKEA с начала года значительно вырос, и наибольший спрос исходит от компаний, специализирующихся на недвижимости: IKEA предлагает им услуги по дизайну интерьера и мебель для объектов недвижимости, розничной торговли, гостиничного бизнеса, офисов и так далее.

IKEA открыла точку доставки в Таллинне в августе 2019 года, а в Тарту – в ноябре 2021 года. Первый магазин IKEA в Эстонии открыл свои двери в Курна в конце августа 2022 года.

По состоянию на февраль 2023 года у группы IKEA насчитывалось 460 магазинов в 62 странах, и все магазины работают по договору франчайзинга. Владелец франшизы IKEA – компания Inter IKEA Systems B.V.