Отказ от бумажных чеков и счетов может вступить в силу в Эстонии с июля 2025 года
Министерство экономики хочет сделать выдачу чеков и счетов более экологичной, и в 2025 году в большинстве случаев вместо бумажных чеков будет использоваться цифровое подтверждение покупок.
Цель проекта – внести изменения в положения Закона о защите прав потребителей, чтобы сократить количество ненужных распечатываемых чеков и количество бумажных счетов, отправляемых потребителям по почте.
По действующему закону торговцы обязаны выдавать потребителю чек, если его покупка превышает 20 евро. С момента вступления поправок в силу, это требование будет отменено.
По мнению министерства, это окажет положительное влияние на окружающую среду: общая цель проекта – сократить воздействие торговцев на окружающую среду и побудить потребителей отказаться от получения бумажных чеков или счетов.
Министерство также приняло во внимание желание потребителей, нуждающихся в большей защите, в частности пожилых людей, продолжать получать бумажные чеки на покупки и/или ежемесячные бумажные счета после вступления изменений в силу.
В пояснительной записке к проекту говорится, что законодательные положения, регулирующие чеки и бумажные счета, в последний раз были изменены в 2015 году, и теперь возникла необходимость внести в них дополнительные поправки.
"С развитием технологий меняется поведение потребителей, и многие торговцы также задумываются о сокращении своего экологического следа. Кроме того, благодаря развитию информационного общества торговцы могут выставлять счета различными способами, которые не были доступны или не использовались широко в 2015 году. Примерами таких новых способов являются отправка уведомления о счете в виде текстового сообщения (SMS) на мобильный телефон потребителя или, в случае с чеками на покупку, сохранение чека в мобильном приложении конкретного торговца", – пояснили авторы проекта.
Действующий закон будет изменен таким образом, что торговец будет обязан выдавать потребителю бумажный чек только в том случае, если потребитель покупает за наличные и не использует карту клиента или использует такую, которая не позволяет хранить историю покупок потребителя в течение двух лет после покупки.
Кроме того, обязанность выдать чек сохранится, если потребитель сообщит продавцу в момент покупки, что он хочет получить бумажный чек. Таким образом, хотя после вступления в силу поправок торговец больше не будет обязан выдавать бумажный чек по умолчанию, потребитель по-прежнему сможет попросить бумажный чек в момент покупки, и торговец будет обязан выдать бумажный чек или, например, отправить чек в цифровом виде с согласия потребителя.
Если изменения будут приняты, они вступят в силу с 1 июля следующего года.
Редактор: Ирина Киреева