Из-за сбоя в IT-системах МВД во вторник был парализован пограничный контроль

Во вторник утром в Эстонии произошел крупный технический сбой в IT-системах учреждений Министерства внутренних дел, что повлияло на работу центра экстренной помощи и пограничного контроля. Ближе к 9:50 власти сообщили, что проблема решена.
Особенно серьезно сбой ударил по системе пограничного контроля: из-за нарушений в работе информационной системы Департамента полиции и погранохраны (PPA) на границе невозможно провести необходимые процедуры, сообщает МВД.
Наиболее тяжелая ситуация сложилась на пограничном пункте "Нарва-1", где образовалась очередь из около 300 человек. В Таллиннском аэропорту около 8 утра в ожидании выхода во внешенгенскую зону находились около 10 пассажиров, а в Южной Эстонии контроль ожидали несколько автобусов, в которых находились примерно 50 человек.
Из-за неисправности задерживались ответы на звонки по номеру 112 — экстренная служба просила всех, кто нуждается в помощи, оставаться на линии и не прерывать звонок. Также была затруднена работа информационной службы 1247.
По данным властей, технический сбой затронул также обслуживание клиентов PPA. Утром было невозможно подать заявление на документы и получить их. Оформление документов недоступно ни в отделениях PPA, ни на сайте ведомства. Также невозможно было получить готовые документы в бюро и магазинах Selver.
В 9:46 пресс-служба МВД сообщила, что проблема решена.
"Речь идет о техническом сбое, точная причина которого еще выясняется. Оснований полагать, что это была кибератака, нет", - добавили власти.
Редактор: Сергей Михайлов