"С этой недели Департамент полиции и погранохраны Эстонии начинает выдавать ID-карты нового дизайна. Вдохновением для оформления послужила природа Эстонии – в оформлении можно увидеть ласточку, пчел и даже камыши. На карте также присутствуют различные фразы на эстонском языке. Если присмотреться, можно заметить множество интересных деталей. Главное визуальное отличие нового документа – это черно-белая фотография. Раньше на карте была цветная и теперь ее дубликат также виден в прозрачном окошке. Это позволяет легко определить, что перед вами – ID-карта нового образца", – сказала эксперт по развитию Бюро идентичности и статусов Департамента полиции и погранохраны (PPA) Элийза Сау.

"Процесс подачи заявки и получения документа для пользователей остается прежним. Однако для электронного использования карты необходимо установить последнюю версию ID-программы – без нее карта просто не будет работать. Также перед первым использованием нужно изменить код PIN2, что можно сделать в самой программе", – отметила она.

"Есть еще несколько других важных изменений. Если вы забыли PIN-коды или они заблокированы, их можно изменить через ID-программу, зная PUK-код. Но если PUK-код неизвестен, теперь у владельцев новых карт появилась возможность восстановить его через онлайн-сервис полиции, войдя туда с помощью Mobile-ID или Smart-ID. Кроме того, если документ утерян, его сертификаты можно аннулировать через тот же сервис, чтобы предотвратить возможное злоупотребление. Для входа можно использовать Mobiil-ID, Smart-ID или одноразовый пароль, отправленный по почте", – сказала Сау.

"И еще одно изменение, которое касается как старых, так и новых карт. С 15 ноября больше нельзя будет повторно активировать приостановленные или аннулированные сертификаты в сервисных бюро полиции. Это связано с обновлением закона об удостоверяющих личность документах. Если человек сообщил о потере карты, а затем нашел ее и хочет снова использовать, ему все равно придется оформить новый документ. Повторная активация старого больше не предусмотрена", – пояснила она.

"Когда мы говорим об изменениях, связанных с новой ID-картой, то для конечного пользователя единственное технологическое новшество заключается в том, что после получения новой карты нужно один раз изменить выданные ранее PIN-коды. В течение двух месяцев до этого момента использовать карту для цифровой подписи будет невозможно. Если говорить о технологических изменениях в целом, то новая ID-карта немного отличается и по микрочипу, и по некоторым другим компонентам, но в целом она отвечает тем же требованиям и используется наравне со старой", – рассказала руководитель отдела электронной идентификации Департамента государственных информационных систем (RIA) Анна Ыуэкаллас.

"Мы уделили особое внимание тому, чтобы внедрение новых карт прошло максимально плавно и удобно для пользователей, без серьезных сбоев. Все центральные сервисы RIA готовы. Мы все протестировали. Новые карты позволяют без проблем подписывать, аутентифицироваться и шифровать данные. Тем не менее, как и при запуске любых новых решений, возможны мелкие неполадки, особенно у небольших поставщиков услуг, где ID-карта используется в разных бизнес-процессах", – сказала она.

На вопрос, почему потребовались эти изменения, Ыуэкаллас ответила: "Это вполне обычная практика. Был проведен новый тендер и новый поставщик предложил немного иное технологическое решение. Как я уже сказала, обе версии ID-карт соответствуют тем же требованиям и одинаково безопасны для пользователей. Все, у кого уже есть действующая ID-карта, могут спокойно продолжать ее использовать до конца срока действия – обновлять или заменять ее не нужно. А вот тем, кто получает новую карту, необходимо установить новое программное обеспечение или обновить уже имеющееся приложение. Это обязательный шаг, чтобы новая карта начала работать".