Вечером 31 декабря компания Tallinna Vesi обратилась к потребителям с просьбой использовать воду экономно и по возможности перенести дела, требующие большого количества воды, на следующий день. К сожалению, это не дало достаточного результата, и перегрузка в водопроводной сети оставалась значительной.

Накануне смены года потребление воды в Таллинне выросло до исключительно высокого уровня, а особые погодные условия помешали компании Tallinna Vesi направить в водопроводную сеть дополнительную воду в достаточном объеме. По этой причине в отдельных местах упало давление воды.

Как сообщили в Tallinna Vesi, это не затронуло Нымме, Пирита, Маарду и Сауэ, однако сообщения о перебоях поступали и из этих районов.

В 23.44 Tallinna Vesi сообщила ERR, что с перебоями в водоснабжении все еще ведется работа и есть надежда, что давление воды будет восстановлено в течение ночи.

"Сейчас работы по восстановлению обычного давления воды все еще продолжаются. Ситуация по всему Таллинну разная: в отдельных районах давление воды обычное, однако в некоторых местах проблемы с давлением все еще сохраняются", – сообщила пресс-секретарь Tallinna Vesi Кристийна Тамберг, добавив, что ситуация должна нормализоваться в течение ночи.

В 2.42 Tallinna Vesi сообщила, что обычное водоснабжение в Таллинне восстанавливается, однако заполнение опустевших трубопроводов требует времени, и водоснабжение может быть неравномерным.

Также в компании заверили, что вода, направляемая с водоочистной станции в водопроводную сеть, соответствует требованиям качества питьевой воды.

Водоснабжение восстановлено

К утру четверга, 1 января, по данным Tallinna Vesi, водоснабжение было восстановлено.

"Чрезвычайная ситуация, возникшая 31 декабря вечером на озере Юлемисте, была вызвана образованием внутриводного льда (Frazil ice). Это уникальное явление, которое в Tallinna Vesi в столь интенсивном виде наблюдали лишь однажды, около полувека назад. При этом явлении мелкие кристаллы льда при минусовой температуре образуют в воде сгустки, которые налипают на металлическую решетку водозабора и блокируют поступление воды. В среду мы столкнулись с ситуацией, когда толщина ледяного слоя на решетке достигала 25 сантиметров, и стоило нам удалить его с помощью водолазов, как он очень быстро образовывался снова. Обычно зимой подобное не происходит с такой интенсивностью, для этого требуется особое сочетание температуры воздуха, направления и силы ветра", – сказал исполнительный директор Tallinna Vesi Александр Тимофеев.

Он добавил, что в среду был очень высокий уровень потребления воды, из-за которого к вечеру давление воды во всех районах города стало недостаточным.

"Наша команда непрерывно работала над решением проблемы, и нам бы очень хотелось, чтобы потребители ни в одном из районов не пострадали от отключения воды. К сожалению, в отдельных районах временные перебои с водоснабжением все же произошли, и мы еще раз приносим за это свои глубокие извинения. По состоянию на утро четверга ситуация с водоснабжением стабилизировалась, команда Tallinna Vesi продолжает работу, надеемся и на помощь погоды: как только озеро полностью замерзнет, процесс очистки воды стабилизируется, а вероятность образования внутриводного льда в таких масштабах снизится. Мы постоянно отслеживаем ситуацию и готовы к действиям", – сказал Тимофеев.

Потребителям следует учитывать, что после временных перебоев в трубы мог попасть воздух, из-за чего вода может казаться более мутной, чем обычно. Tallinna Vesi просит не оставлять воду включенной, так как она необходима для заполнения резервуаров на водоочистной станции.