По словам советника минэкономики по вопросам равных возможностей Таави Талупуу, важно сначала собрать данные, а затем на их основе определить дальнейшие шаги. Например, в прошлом году в эстонское социологическое исследование были добавлены вопросы, касающиеся сообщества ЛГБТ+.

По словам Талупуу, эти вопросы позволяют отслеживать социальную ситуацию людей ЛГБТ+, например, в плане изоляции от общества, а также в вопросах, связанных с жильем и доходами.

"Это дает нам возможность посмотреть на ситуацию у людей ЛГБТ+ по сравнению с другими группами, поскольку у нас есть большие пробелы в данных именно в тех областях, где мы не знаем точно, какова ситуация. Это чрезвычайно важно для того, чтобы в будущем ясно повысить поддержку людей всеми услугами", - сказала Талупуу.

Одно из направлений деятельности - обучение специалистов, работающих с представителями сексуальных меньшинств и людьми с нетрадиционной гендерной идентичностью, с целью создания безопасной и поддерживающей среды, а также повышения осведомленности об их специфических потребностях в различных сферах жизни.

По словам Талупуу, помимо обучения, важна также коммуникация, то есть необходимо четко доносить информацию о том, что сотрудники прошли соответствующую подготовку и что они рады всем людям.

"В противном случае может случиться, скажем, на примере помощи жертвам насилия, что представители сообщества ЛГБТ+ не будут уверены в том, как к ним отнесется человек, который будет предоставлять им эту услугу, каким будет его отношение, могут опасаться повторной виктимизации. Поэтому очень важно, чтобы эти службы четко заявляли, что они предназначены для людей ЛГБТ+ в той же мере, как и для всех нас, что они осведомлены о различных вопросах", - сказал Талупуу.

Член команды ЛГБТ-сообщества Эстонии Кейо Соомельт сказал, что разработка и реализация плана действий - большой шаг как для этого сообщества, так и для общества в целом.

"Одно дело, когда просто годами говорят, что следовало бы, можно было бы и т.д. Другое дело, когда эти вещи зафиксированы и приняты. Тогда это придает очень много уверенности и чувства защищенности, с одной стороны, нашему сообществу, но на самом деле это влияет и на общество в целом", - сказал Соомельт.

По его словам, хотя речь идет о программе действий в области ЛГБТ+, это связано также со всевозможными вопросами безопасности, прав человека и взаимного уважения.

"Общество сильно настолько, насколько сильны все его отдельные члены", - сказал Соомельт.

Из всех направлений деятельности он назвал наиболее важным образование.

"И создание безопасной среды в классе, и обучение учителей и школьной администрации, чтобы они умели и могли создать эту безопасную среду в школе", - пояснил Соомельт.