Цель решения – создать цифровой путь получения помощи в сфере психического здоровья. Таким образом, планируется быстрее и проще, чем раньше, обеспечивать доступ к помощи людям, столкнувшимся с проблемами ментального здоровья, пишет ERR. 

Сначала пациент сможет онлайн получить оценку своего состояния, после чего автоматически получит доступ к подходящей помощи, основанной на доказательных методах.

Согласно плану, система так называемой ступенчатой помощи будет в первую очередь сосредоточена на наиболее распространенных проблемах психического здоровья, таких как симптомы депрессии и тревожных расстройств.

По словам руководителя проекта отдела психического здоровья Министерства социальных дел Керту Мийду, ступенчатая помощь в сфере психического здоровья означает, что человек получает поддержку постепенно, а сама помощь становится более интенсивной по мере необходимости.

"Если до сих пор помощью в сфере психического здоровья скорее считалась врачебная помощь, то в рамках проекта ступенчатой помощи мы хотим создать также уровни услуг, которые будут предоставлять до обращения в систему здравоохранения", – сказала Мийду. К ним относятся, например, структурированные услуги или программы самопомощи, а также так называемые "психологические вмешательства низкой интенсивности".

На первых этапах получения помощи будет использоваться цифровой скрининг – человек сможет дома оценить свое состояние, после чего в зависимости от результата ему окажут помощь первой ступени, например, предоставят программы самопомощи.

"Там будут практические упражнения, которые человек должен выполнять, чтобы помощь действительно была эффективной", – отметила Мийду. Выполнение этих заданий может занять несколько недель.

После завершения программы будет проведена повторная оценка, и если симптомы по-прежнему сохраняются, человека автоматически направят на оценку второго уровня.

На втором уровне человек получит помощь специалистов. Они не являются работниками системы здравоохранения или специалистами с профессиональной квалификацией, а людьми, которые прошли соответствующую подготовку.

Если даже после этого состояние не улучшится в необходимой степени, человека направят к семейному врачу.

Проблема широко распространена

По данным Министерства социальных дел, каждый второй молодой человек в Эстонии сталкивается с проблемами психического здоровья. У каждого четвертого взрослого есть риск депрессии, а у каждого пятого – риск тревожных расстройств.

Каждый второй подросток в возрасте 15–17 лет испытывает симптомы тревожности или депрессии, а у каждого второго молодого человека в возрасте 18–24 лет есть риск депрессии.

В конкурсе идей, объявленном Министерством социальных дел, система оказания помощи в сфере психического здоровья в Эстонии часто описывается с помощью метафоры песочных часов: люди пытаются справиться самостоятельно, а следующим шагом стремятся сразу попасть на прием к врачу-специалисту. Главная проблема заключается в недостатке помощи на ранних этапах.

В том же объявлении отмечается, что многие распространенные проблемы с психическим здоровьем можно облегчить с помощью самопомощи или краткосрочного консультирования. В этом заключается принцип ступенчатой помощи: сначала предлагаются более простые и быстродоступные решения, а затем к более интенсивной поддержке направляются только те, кому она действительно необходима.

По оценке Министерства социальных дел, такая помощь должна снизить нагрузку на врачей-специалистов и обеспечить, чтобы поддержку получали те, кто больше всего в ней нуждается.