Посетители центра могут пообедать, принять душ, постирать и починить одежду, воспользоваться компьютером, посмотреть телевизор и пообщаться с другими людьми. В течение учебного года в центре также проходят различные занятия и мероприятия. 

Социальный работник Майра Хярма в утренней программе на Радио 4 рассказала, что день для посетителей начинается с самых простых, но важных вещей: "Когда утром клиенты приходят к нам, первым делом мы помогаем им помыться. Все делают это охотно. У нас такие правила – руки, ноги и одежда должны быть чистыми. Так что могу смело сказать – все, кто здесь находятся, уже поели и приняли душ".

По словам руководителя центра Леа Индреко, с сентября по май сотрудники центра организуют различные занятия, информацию о которых можно найти в интернете. Например, весной выращивали помидоры.

В центре помогают и с более серьезными проблемами. Здесь можно восстановить утерянные документы, получить консультацию социальных работников, научиться пользоваться телефоном, записаться к врачу или разобраться с долгами. Именно работа с задолженностями, отмечают сотрудники, сегодня особенно востребована, поскольку финансовые трудности могут возникнуть практически у любого человека.

"Чтобы стать должником, многого не нужно. Достаточно не оплатить один-два счета, сходить с друзьями развлечься, и денег уже нет, а обязательства продолжают накапливаться. И, конечно, не надо бояться сюда приходить, потому что никому в помощи не откажут. Документы мы просим показать, но только для статистики. Нам не нужны доказательства того, что человек действительно имеет право на помощь", – отметила Хярма.

Ночью люди, которым негде остановиться, могут обратиться в приюты по адресам Merelahe tee, 4 и Suur-Sõjamäe, 6a. Днем поддержку оказывают в центре на улице Punane, 48b, где готовы помочь всем, кто оказался в непростой жизненной ситуации.