Уездная газета Lääne Elu написала, что телефон их специалиста по работе с клиентами Кайре Вильсон раскаляется уже вторую неделю: подписчики беспрерывно звонят и жалуются, что газета не пришла. Хотя Вильсон уведомила государственное почтовое предприятие еще на прошлой неделе, объяснение причин задержки доставки пришло ей только вчера.

Консультант по работе с бизнес-клиентами Omniva сообщил Вильсон по электронной почте, что в Хаапсалуском распределительном центре возникла временная нехватка рабочей силы - несколько сотрудников заболели, часть находится в отпуске, а две должности вакантны.

"Поэтому доставка газет происходит через день", - сообщил консультант по работе с бизнес-клиентами. Подписчики остаются без газет по очереди: в один день почту не доставляют в один район, в другой день - в другой. "На данный момент мы не видим возможности исправить ситуацию в течение ближайших двух недель", - сказал он.

Проблемами с доставкой, возникшими на прошлой неделе, объяснила и руководитель по коммуникациям Omniva Мадикен Оя, которая рассказала, что два сотрудника одновременно ушли на больничный. По словам Оя, госпредприятие ищет нового почтальона в Хаапсалу.

Хотя Lääne Elu ничего не остается, кроме как информировать почтовое предприятие о недоставленных газетах, треть обратившихся в редакцию читателей грозит расторгнуть договор на подписку.