Телефонные опросы в Эстонии проводить все сложнее из-за опасений мошенничества

Из-за опасений телефонного мошенничества жители Эстонии все чаще игнорируют звонки с незнакомых номеров. Это затрудняет работу исследовательских компаний, которые проводят телефонные опросы, признают представители последних.
Специалисты исследовательских компаний Turu-uuringute и Emor отмечают, что связаться с потенциальными участниками опросов становится все сложнее. Кроме того, люди проявляют большую осторожность, отвечая на вопросы, связанные с их финансовым положением, передает в пятницу, 23 октября, новостная программа "Актуальная камера" в эфире ETV+.
Телефонные опросы позволяют включать в исследования и тех людей, которые не участвуют в интернет-опросах, поэтому отказ отвечать на незнакомые номера затрудняет сбор данных.
Исследовательские компании напоминают, что интервьюер должен представиться, назвать компанию и объяснить цель исследования. При этом сотрудники не спрашивают пароли или PIN-коды.
Если у человека возникают сомнения в подлинности звонка, ему рекомендуют завершить разговор и проверить информацию об исследовании через официальные контакты компании. Участие в опросах всегда добровольное.
Редактор: Сергей Михайлов




















