DHL создаст в Эстонии собственную сеть почтовых автоматов
Международная компания экспресс-доставки грузов и документов DHL приступила к созданию в Эстонии собственной сети почтовых автоматов из-за роста числа частных клиентов и нежелания владельцев других почтовых автоматов предоставлять их для использования DHL.
Первый собственный почтовый автомат DHL был установлен в понедельник на бульваре Рявала в Таллинне, сообщил новостной портал ERR.ee.
Исполнительный директор по обслуживанию бизнес-клиентов DHL Кристина Лаанеотс подтвердила ERR, что в дальнейшем международная компания намерена построить в Эстонии сеть почтовых автоматов, которые будут заказаны у вильяндиского предприятия Cleveron.
Она объяснила это решение изменившимся поведением клиентов и ситуацией на рынке. "DHL с момента своего создания была ориентирована на бизнес-клиентов. Однако в последние годы доля физических лиц среди клиентов очень сильно выросла, и мы стремимся дать клиентам возможность выбрать способ получения посылки", - сказала Лаанеотс.
По словам Лаанеотс, сеть автоматов будет создаваться постепенно и в любом случае не ограничится Таллинном. "Будем двигаться вперед постепенно. Мы не хотели способствовать созданию состоящих из почтовых автоматов "городков" и пока пользовались услугами партнеров, но они не очень-то согласны открывать для нас свои сети", - добавила представитель DHL.
Параллельно с почтовыми автоматами DHL полностью сохранит и курьерскую доставку.
Редактор: Андрей Крашевский