Оксана приехала в Эстонию из Ивано-Франковской области с двумя детьми: шестилетним Ярославом и полуторагодовалой Дариной. В Украине детская дотация на Дарину от государства составляла 30 евро в месяц, в Эстонии же эта сумма вдвое выше - 60 евро. Для получения детского пособия в Эстонии Оксане пришлось бы отказаться от украинской дотации. Как пояснила "Актуальной камере" Оксана, процесс этот очень запутанный и занял бы много времени.

"Я уже не выясняла это у сотрудников Департамента социального страхования. Потому что стало страшно, ведь за этими бумажками нужно будет ездить, оформлять", - сказала она.

Эстонское пособие на шестилетнего сына в размере 60 евро Оксана все же получает, так как для этого не нужно было ничего отменять, ведь в Украине дотация выплачивается на детей только до трехлетнего возраста. Согласно заключенному между Эстонией и Украиной договору социального страхования, семейные пособия должно выплачивать государство, где ребенок проживает. Из двух стран одновременно получать пособия нельзя.

"Если человек говорит, что он получал от Украины пособие, то мы сами начинаем выплачивать его со следующего месяца. Мы находимся на связи с коллегами из Украины и сообщаем им, кому мы предоставили эти льготы. Сейчас проблема состоит не в том, что Эстония не хочет выплачивать эти пособия, а в том, чтобы сами беженцы знали, как им сообщить своей стране, что они покинули Украину и желают отказаться от украинских пособий", - рассказала о сложившейся ситуации руководитель отдела возмещений Департамента социального страхования Кати Кюмник.

Раньше переговоры между Департаментом социального страхования и Украиной шли по почте. Сейчас, когда в Украине идет война, такие переговоры просто невозможны, поэтому Департамент социального страхования ищет альтернативные решения для ускорения обмена информацией с украинской стороной.

"Сейчас мы берем в расчет ту информацию, которую нам предоставляет сам человек. Семьи беженцев находятся в очень разных ситуациях. Есть люди, которые могут в Эстонии использовать свой банковский счет и получают от Украины пособия. Но есть и те, кто действительно не может получить эти деньги и последнее пособие они получили в марте. Таким людям мы начали выплачивать компенсации с апреля", - сказала Кюмник.

На данный момент эстонские детские пособия получают 1800 украинских семей.