Сообщение поступило в Центр тревоги в 14:38. К моменту прибытия спасателей внешних признаков возгорания не было, но на стук в дверь и окно квартиры на третьем этаже никто не ответил. У спасателей были основания полагать, что в квартире могут быть люди.

После того как задымление начало распространяться по подъезду, спасатели открыли дверь в квартиру и обнаружили возгорание в спальне. Из квартиры вынесли пострадавшего, которого передали медикам скорой помощи.

Из-за сильного задымления проверили квартиры выше этажом, в них жильцов не было.

Возгорание ликвидировали в 16:37. На вызов отреагировали пять команд спасателей.

Быстрому распространению пожара и задымлению способствовала отделка потолка всей квартиры полистирольной плиткой. Причины возгорания выясняются.