По словам руководителя отдела по кризисному регулированию Департамента социального страхования Вадима Иванова, инфопункты по приему беженцев были открыты прошлой весной, когда в страну въезжало в среднем свыше пятисот беженцев ежедневно.

"В пунктах приема беженцу оперативно помогали решить разные задачи: оформляли ходатайство о временной защите, направляли при необходимости в места временного размещения. Теперь в Эстонию прибывает в разы меньше беженцев, которые обращаются за статусом временной защиты напрямую в бюро Департамента полиции и погранохраны, также они все реже нуждаются во временном размещении. Помимо этого, снизилась необходимость в работе инфопунктов - на прошлой неделе, например, их посетили всего 45 человек. Бывают и дни, когда не было ни одного нуждавшегося в информации посетителя. В основном нас просят проконсультировать по вопросам услуг, оказываемых местными самоуправлениями и ходатайствам о временной защите", - сказал Иванов.

"Мы обсудили сложившуюся ситуацию с префектурами и местными самоуправлениями в Таллинне, Пярну, Тарту и Йыхви. Установили, как в дальнейшем будет вестись прием новых беженцев, определили роль Департамента социального страхования в поддержке каждого беженца в соответствии с его потребностями. В случае, если поток беженцев усилится, мы с партнерами пересмотрим внесенные изменения", - заверил Иванов.  

В рабочее время люди могут обращаться за консультацией по телефону 1247, в бюро обслуживания клиентов Департамента полиции и погранохраны или социального страхования, где нуждающегося в помощи человека при необходимости направят на предоставляемое государством место временного размещения. 

Если беженцы прибывают во внерабочее время или на выходных, то необходимую информацию о дальнейших действиях они смогут получить по государственному инфотелефону 1247 (при звонке с иностранного номера +372 600 1247). 

Больше информации на сайтах www.kriis.ee, www.dopomoga.ee или по государственному инфотелефону 1247 (при звонке с иностранного номера +372 600 1247).