"В первые месяцы года люди начинают строить более конкретные планы путешествий на год. Хотя многие предпочитают пользоваться услугами туристических агентств, есть и те, кто хочет планировать свои поездки самостоятельно, – сказала руководитель по информационной безопасности Центра безопасности SEB Кятлин Кукк. – Расходы на проживание составляют значительную часть бюджета поездки. Чтобы найти более доступные предложения от отелей, используются распространенные онлайн-платформы посредничества в сфере услуг размещения, наиболее популярные из которых Booking.com и Airbnb. Однако по мере увеличения числа пользователей на этих платформах все чаще появляются мошенники, которые придумывают все более технически сложные схемы".

Кятлин Кукк составила рекомендации, как защититься от кибер-мошенников при планировании путешествия.

При бронировании жилья и авиабилетов помните:

• Будьте скептичны при открытии ссылок и файлов. Скептически относитесь к открытию или загрузке ссылок и файлов, полученных в SMS или электронных письмах. Прежде чем отреагировать, проверьте, что это такое. Такие ссылки и файлы часто используются для получения доступа к вашим личным данным, включая финансовую информацию, например данные банковской карты или доступ к вашему онлайн-банку. Запрос личных данных по ссылке – явный признак мошенничества, и в таких случаях следует немедленно прекратить платежный процесс.
• Не торопитесь. Первым признаком мошенничества является электронное письмо или текстовое сообщение с призывом поторопиться. Уведомления об отмене бронирования или скидках, на которые пользователю дается 15 или 45 минут для ответа, предназначены для оказания давления на жертву.
• Убедитесь, что веб-сайт правильный. Бронируете ли вы авиабилеты или жилье, всегда убедитесь, что вы находитесь на правильном сайте. Для этого всегда проверяйте адресную строку и чтобы все функции сайта работали. Если возможно, попробуйте перемещаться между различными пунктами меню, смените язык и проверьте, работают ли все способы оплаты.
• Проверьте информацию. Бронируя жилье и авиабилеты, убедитесь, что вы имеете дело с надежным поставщиком услуг. Самый простой способ проверить – набрать в Google название компании, но не ограничивайтесь просмотром первых нескольких результатов. Просмотрите как можно больше совпадений, чтобы получить более детальную информацию. Всегда стоит просматривать фотографии и отзывы.
• Избегайте услуг посредников и не сохраняйте данные карты. Самый безопасный способ забронировать жилье или перелет – связаться с поставщиком напрямую. Пользуясь услугами посредников, будьте особенно бдительны, так как нет возможности узнать, как будут храниться или обрабатываться личные данные. Также стоит быть критичным при вводе данных карты в различных средах, чтобы обеспечить "более быстрые покупки в будущем". Финансовые данные следует вводить только в том случае, если решение о покупке принято – так вы можете быть уверены, что ваши данные не будут украдены, например, в случае кибератаки.
• Скептически относитесь к предложениям и рекламе. Предложения, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, обычно предназначены для приманивания жертв. Заманчивая реклама рассылается с целью обманом выманить у людей их финансовые данные или побудить их совершить мгновенную финансовую транзакцию, которую сложно отследить.
• Стоит быть бдительным при получении уведомлений о повторных платежах и вводе данных карты. Будьте внимательны к уведомлениям от поставщика услуг с просьбой произвести дополнительные платежи или обновить имеющиеся данные. Если вы забронировали номер и оплатили его, но получили сообщение о необходимости совершить новую транзакцию для подтверждения бронирования, следует сначала связаться с поставщиком услуг напрямую и воздержаться от ввода данных и совершения платежей до прояснения ситуации.
• В случае подозрения на мошенничество немедленно обратитесь в свой банк.