"Решение Swedbank переехать из офиса в Foorum в бизнес-центр Kawe обусловлено стремлением обеспечить нашим клиентам наилучшее качество обслуживания. При выборе нового места для нас было важно, чтобы оно было достаточного размера, располагалось на одном уровне и имело удобный доступ для наших клиентов, приезжающих как на общественном транспорте, так и на автомобиле", – отметила в пресс-релизе банка руководитель сети представительств Swedbank Брита Кулдкепп.

В новом офисе большое внимание уделено комфорту и безопасности слабослышащих и слабовидящих клиентов, а также клиентов, передвигающихся на колясках для людей с ограниченными возможностями.

"Вопросы доступности очень важны для Swedbank, поэтому уже на этапе планирования и строительства мы привлекли консультантов из Эстонской палаты людей с ограниченными возможностями. В новой конторе используются усилители звука, чтобы лучше обслуживать клиентов, пользующихся слуховыми аппаратами; на полу офиса есть тактильные дорожки, чтобы удовлетворить потребности слабовидящих, а клиенты на инвалидных колясках могут с комфортом открыть входную дверь, нажав на кнопку", – добавила Кулдкепп.

Контора Kawe занимает площадь 634 квадратных метра, где расположены 16 стоек, столов и кабинок. В офисе также есть зона самообслуживания, где клиенты могут самостоятельно получить доступ к интернет-банку.

В отделении будут работать 15 консультантов по вопросам повседневного банковского обслуживания и финансового планирования. Более сложные вопросы для бизнес-клиентов будут по-прежнему решаться в отделении банка на улице Лийвалайа.

Контора Kawe отличается уникальным дизайном и цветовой гаммой. "Как и все офисы Swedbank, контора Kawe уникальна и выделяется на фоне остальных. В новой концепции больше внимания уделено эргономике: консультантам предлагаются подъемные столы, за которыми можно работать как сидя, так и стоя. Кроме того, в офисе больше места для отдыха и релаксации", – сказала Кулдкепп.

Здание Kawe оснащено современными системами вентиляции, включая саморегулирующиеся вентиляционные пилоны, подключенные к интеллектуальной системе. Эта система регулирует воздухообмен в помещении в зависимости от потребностей находящихся в нем людей.