"Люди привыкли к номеру государственной информации 1247. С начала этого года звонящих на старые номера уведомляли о том, что лучше сразу набирать 1247", – пояснила эксперт по развитию услуги номера государственной помощи Рийна Ансу, слова которой передала пресс-служба Центра тревоги.

За 11 месяцев 2024 года операторы номера 1247 ответили на 23 000 звонков по вопросам экологии, 7800 звонков касались дорог, 95 000 звонков были по вопросам полиции и 2800 звонков касались спасения. 21 000 звонков была посвящена кризисной информации, выборам, оформлению дорожно-транспортных происшествий и другим темам.

Ансу также сообщила, что старый номер инфотелефона Департамента полиции и погранохраны 612 3000 пока работает, но звонки на него также переводятся на номер 1247. "В дальнейшем людям не придется знать несколько разных номеров. 1247 – простой и удобный номер для общения с государством, круглосуточно и на трех языках", – подчеркнула Ансу.

По номеру 1247 ( 1 номер, 24 часа в сутки и 7 дней в неделю = 1247) можно получить информацию на эстонском, русском и английском языках в ситуациях, когда нет угрозы жизни, здоровью или имуществу.