Исследование: под прицелом телефонных мошенников как русские, так и эстонцы

По данным исследования, проведенного компанией Norstat по заказу Luminor, в прошлом году около 90% русскоязычного населения получали звонки от телефонных мошенников. Среди эстоноязычного населения аналогичные звонки получали 57% опрошенных. При этом жертвами мошенников становятся как русские, так и эстонцы.
В ходе опроса, проведенного компанией Norstat, две трети респондентов заявили, что за последний год им звонили мошенники. По словам специалиста банка Luminor по борьбе с мошенничеством Вейко Кийка, в первую очередь с мошенниками сталкивается русскоязычная часть населения, но больше половины опрошенных эстоноязычных респондентов также заявили, что и им довелось пообщаться с мошенниками.
"В Эстонии люди, которые считают родным языком русский, получили больше мошеннических звонков, чем, например, эстонскоязычные жители. 90% русскоязычного населения сообщили, что в прошлом году им звонили мошенники, тогда как среди эстонцев этот показатель составил 57%. Стоит отметить, что обе цифры немаленькие – 90% и почти 60%, но все же русскоязычное население сталкивается с мошенническими звонками куда чаще. И на это есть свои причины, поскольку в настоящее время телефонные мошенники, как правило, говорят на русском языке", – сказал Кийк.
Однако несмотря на то, что мошенники общаются на русском языке и, как правило, отказываются переходить на эстонский, их жертвами становятся в том числе и эстонцы.
"Эстоноязычное население в той или иной степени владеет русским языком, и, естественно, в обеих группах населения – как среди тех, для кого родной язык русский, так и среди носителей эстонского – встречаются пострадавшие от телефонного мошенничества, – отметил Кийк. – Это не проблема только одной группы населения, а более широкая проблема. С эстонцами используется, например, такая уловка: людям говорят, что все операторы или консультанты, говорящие на эстонском языке, сейчас заняты, и предлагают продолжить разговор на русском. Если человек владеет языком и согласен говорить по-русски, то мошенники стараются максимально этим воспользоваться. На самом деле здесь вообще не играет роли ни национальность, ни язык – мошенники пытаются ввести в заблуждение каждого".
Как правило, мошенники предлагают некую "выгодную возможность" или же давят на то, что какая-то проблема требует срочного решения. Также мошенники очень часто выдают себя за представителей банков и госучреждений. Например, уже через две недели, 15-го февраля, начнется подача налоговых деклараций и мошенники непременно воспользуются этим, чтобы выдать себя за налоговиков.
Редактор: Ирина Догатко
Источник: Радионовости ERR