По словам представителей Кассы здоровья, услуга оповещения о выписанных рецептах на электронную почту была введена по просьбе пользователей, чтобы не заходить на Портал здоровья и не искать эту информацию отдельно, передает "Актуальная камера".

"В начале первой недели мы решили сделать тестовый запуск, чтобы проверить, что всё работает и уже в ближайшее время будет большое оповещение людей – все смогут получать уведомлениях о выписных им рецептах", – рассказал руководитель проекта Портала здоровья Евгений Николаевский.

Однако были и те, кто получал уведомления о лекарствах, которых они не выписывали, а на Портале здоровья таких рецептов не находили. Поэтому в соцсетях фотографии писем распространялись как предупреждение о новом способе мошенничества и с призывом не переходить по ссылкам. Всего Касса здоровья получила около сотни отзывов. Основная причина сбоя в том, что раньше электронные адреса не проверялись, и в системе мог быть указан ошибочный e-mail.

"Например, кто-то из родственников указал ваш e-mail в своих данных или просто ошибся при написании адреса, и тогда вы можете получить уведомление, предназначенное для другого человека. Лучше всего зайти на Портал здоровья и в настройках проверить, на какой e-mail направляются уведомления", – пояснил Евгений Николаевский.

По данным Департамента государственной инфосистемы Эстонии, количество писем, рассылаемых мошенниками, продолжает расти. Всё чаще люди обращаются именно в департамент, чтобы убедиться, что письмо действительно отправлено официальным учреждением.

"В первую очередь необходимо посмотреть адрес отправителя, в данном случае домен eesti.ee как раз может дать уверенность в этом письме. Если в письме есть ссылки – не стоит на них нажимать. На самом деле есть самый лучший способ проверить – это спросить у той организации, которая послала вам письмо, делали они это или нет", – рекомендует представитель Департамента государственной инфосистемы Андрес Клемм.

В ближайшем будущем Касса здоровья планирует начать отправлять уведомления родителям о плановых медицинских осмотрах их детей.