Первого июля у нового ректора Таллиннской высшей школы здравоохранения Ульви Кыргемаа первый рабочий день в новой должности. Хотя должность новая, Кыргемаа работает в этой школе с 2003 года.

"Работа в учебном заведении - и не только в вузе - прекрасна тем, что учащиеся постоянно меняются. Постоянно приходят новые люди, и новые поколения всегда отличаются от предыдущих. Это привносит невероятный интерес и развитие, потому что каждое следующее поколение нужно учить по-новому, они другие", - рассказала Кыргемаа в передаче "Vikerhommik".

Нынешнее поколение, по ее словам, очень любознательное. "Они любопытнее, чем были мы в свое время. Кроме того, информацию стало гораздо проще получать. С появлением интернета и Google все изменилось, а теперь у нас есть ИИ, который мы должны постоянно контролировать", - отметила она.

В этом году Кыргемаа защитила докторскую диссертацию, в которой исследовала развитие сестринского дела на протяжении трех десятилетий. Одним из главных изменений она назвала то, что сегодня подавляющее большинство медсестер имеют высшее образование. "Этот рост уровня образования, безусловно, оставил положительный след в сестринском деле", - отметила она.

Что касается содержательной стороны обучения, то, как отметила Кыргемаа, во время ее учебы преподавали преимущественно процедурно-ориентированное сестринское дело - то есть как выполнять те или иные манипуляции, - но сейчас все больше внимания уделяется ориентированности на пациента. "Сегодня практикующие медсестры уже видят пациента как единое целое со всеми его потребностями. Этот комплексный подход к человеку стал значительно более глубоким".

При этом она отметила, что, хотя количество пациентов на одну медсестру уменьшилось, субъективное ощущение рабочей нагрузки у медсестер возросло. "Медсестры более загружены. У них выше уровень знаний, лучше навыки, они делают больше, а пациенты стали "сложнее". Поэтому и ощущаемая рабочая нагрузка выше", - пояснила Кыргемаа.

Кыргемаа не считает, что технологии полностью заменят живое человеческое участие в уходе за пациентами. "Я вообще большой сторонник технологий и думаю, что в будущем техника будет помогать еще больше, но все же считаю, что в вопросах заботы о человеке, ухода за ним и обеспечения его благополучия присутствие другого человека останется незаменимым, даже если придут роботы и будут выполнять часть работы", - сказала она.

В то же время роботов активно используют в учебном процессе. Например, в симуляционном центре Высшей школы здравоохранения используются роботы, которые ведут себя как люди, чтобы будущие медсестры, акушерки и другие специалисты могли безопасно практиковаться и иметь возможность ошибиться. "Возможность совершить ошибку во время обучения крайне важна, чтобы получить "негативный опыт" так, чтобы никому не причинить вреда", - убеждена Кыргемаа.

Хотя, по словам Кыргемаа, на рынке труда по-прежнему ощущается нехватка медсестер, она надеется, что увеличение количества выпускников - ежегодно совместно с Тартуской высшей школой здравоохранения принимается более 700 студентов по специальности "Сестринское дело" - вскоре поможет облегчить ситуацию в отрасли. Одним из путей решения проблемы Кыргемаа также считает совершенствование командной работы в медицинских учреждениях.

"У нас есть персонал по уходу, который также прошел обучение, есть трудотерапевты, физиотерапевты и так далее. Возможно, стоит пересмотреть организацию командной работы и распределение обязанностей", - сказала она.

В качестве первого серьезного вызова на новой должности Кыргемаа выделила институциональную аккредитацию, которая ожидает учебное заведение этой осенью. Также сейчас разрабатывается новый план развития. "Это очень важные этапы в определении дальнейших целей", - добавила она.